Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

El Servicio lo opera Beijing Tuling Technology Co., Ltd. (en adelante, «nosotros»). Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña, guardada de forma cifrada (no podemos ver tu contraseña en texto claro).
• Lo que escribes: el texto de tus notas, las imágenes, grabaciones y archivos que subes, y la agenda, personas, lugares y notas que se organizan a partir de ellos.
• Registros de uso: el número y la hora de los inicios de sesión y del uso, y la dirección IP al iniciar sesión (para seguridad y prevención de abusos; con ella se estima la provincia y ciudad aproximadas, sin registrar la ubicación exacta).

2. Cómo lo usamos

• Prestar el Servicio: organizar la agenda, conectar personas y lugares, buscar, avisar y responder a tus preguntas en el chat.
• Proteger la cuenta y el Servicio: limitar registros e inicios de sesión anómalos y detectar ataques y abusos.
• Mejorar el Servicio: solo consultamos cantidades y horas agregadas, sin leer tu contenido.

3. Tratamiento por terceros

• Servicio de modelos: para entender lo que escribes, el texto correspondiente se envía a un servicio de modelos para su reconocimiento, únicamente para atender tu solicitud.
• Servicio de mapas: para confirmar nombres de lugares, solo se envía el nombre del lugar al servicio de mapas; no se envía ningún otro contenido tuyo.
• Voz a texto: cuando usas la voz, los fragmentos de grabación se envían a un servicio de reconocimiento de voz para convertirlos en texto; una vez transcrito, no guardamos copias adicionales aparte de la grabación.
• Salvo en los casos anteriores, necesarios para prestar el Servicio, no proporcionaremos tu contenido a ningún tercero ni lo venderemos.

4. Datos externos y autorización de plataformas de IA

Los dos casos siguientes solo ocurren si tú los autorizas; sin autorización no se lee nada. Puedes revocar cada uno en cualquier momento desde la aplicación.

• Datos externos (correo, SMS, contactos): los autorizas fuente por fuente. El contenido que llega se coloca primero en «Pendiente de confirmar», y solo los compromisos y contactos en los que pulses «Añadir» se registran en la agenda y en las personas; no modificamos automáticamente lo que ya tienes. Solo guardamos el remitente, el asunto o las primeras decenas de caracteres, la hora y los puntos clave extraídos, nunca el texto completo del correo; los SMS sensibles, como códigos de verificación, tarjetas bancarias y saldos, se descartan directamente y no se almacenan. Los elementos ignorados se eliminan a los 30 días y los que nunca se atienden, a los 60. Al revocar una fuente, el contenido que seguía pendiente de confirmar se elimina de inmediato, y también puedes elegir borrar a la vez lo que ya se había añadido a tus notas.
• Autorización de plataformas de IA (Claude, ChatGPT / Codex, WorkBuddy, etc.): solo pueden leer tus notas cuando pulsas «Permitir» en la página de autorización o generas tú un token; si permites la escritura lo decides tú, y por defecto es solo lectura. El contenido que escriben indica su origen y se puede deshacer. Los tokens se guardan solo como hash y dejan de ser válidos en cuanto se revocan.

5. Almacenamiento y aislamiento de los datos

Los datos de cada cuenta están aislados y otros usuarios no pueden ver tu contenido; tampoco consultamos tu contenido en el panel de administración, que solo muestra cantidades y horas. Los datos se guardan en una base de datos en la nube y se transmiten mediante conexiones cifradas.

Plazo de conservación: mientras tu cuenta exista, conservamos tu contenido para que puedas consultarlo y usarlo en cualquier momento. Tras dar de baja tu cuenta, eliminaremos todo tu contenido en un plazo de 30 días; los registros que la ley obligue a conservar (por ejemplo, los registros de red) se guardan por separado durante el plazo legal y se eliminan al vencer.

Tras eliminar tu cuenta, conservamos durante 180 días un resumen cifrado de tu correo electrónico, usado únicamente para evitar que se reclame más de una vez la recompensa para nuevos usuarios. A partir de él no es posible recuperar el correo electrónico.

6. Tus derechos

• Consultar y modificar: puedes consultar, modificar y eliminar tu contenido en cualquier momento; cada organización se puede deshacer.
• Exportar: puedes exportar todos tus registros.
• Baja: puedes solicitar la baja de tu cuenta y eliminaremos la cuenta y todos sus datos. Puedes solicitarla en «Privacidad y datos → Eliminar cuenta».

7. Cookies

Solo usamos las cookies imprescindibles para mantener la sesión iniciada, y no las usamos para publicidad ni seguimiento.

8. Menores de edad

El Servicio está dirigido a adultos. Si eres menor de edad, úsalo con el consentimiento y la guía de tu tutor legal.

9. Huellas de voz

Cuando decides que Remember AI recuerde la voz de alguien, tratamos las características de la huella de voz de esa voz (información personal sensible) para etiquetar automáticamente a los hablantes en tus grabaciones de reuniones posteriores.

• Solo guardamos una huella de voz después de que confirmes que la persona está informada y de acuerdo. Las características de la huella de voz no se usan para ningún otro fin ni se facilitan a terceros.
• El fragmento de audio usado para registrar una huella de voz se elimina en cuanto se ha usado y no se guarda; solo conservamos las características de la huella.
• Puedes eliminar en cualquier momento la huella de voz de una persona en su página de Personas; al eliminar a la persona o cerrar tu cuenta, las huellas de voz relacionadas se eliminan también.
• Si eres una persona grabada y no quieres que se conserve tu voz, puedes ponerte en contacto con nosotros para que la eliminemos (los datos de contacto están en la sección siguiente).

10. Inicio de sesión con terceros

• Puedes usar el inicio de sesión con un tercero (como Google) para crear una cuenta de Remember AI o acceder a ella. Al iniciar sesión con Google, solo recibimos el identificador único de tu cuenta de Google, tu correo electrónico (debe estar verificado), tu nombre visible y la dirección de tu avatar, y los usamos para crear tu cuenta o iniciar sesión.
• No leemos tu Google Calendar, tu correo ni otros datos de Google; para eso haría falta una autorización aparte de tu parte.
• Puedes desvincularla en cualquier momento en «Ajustes del sistema → Cuentas vinculadas». Si es tu única forma de iniciar sesión, primero debes establecer una contraseña.

11. Cambios y contacto

Cuando se actualice esta política, se indicará la fecha en esta página. Si tienes cualquier duda o quieres ejercer los derechos anteriores, escríbenos a help@aifin.ltd.

Este documento está disponible en varios idiomas. Si una traducción difiere de la versión en chino simplificado, prevalece la versión en chino simplificado.